Maudites Hormones - MÉNOPAUSE
La pharmacie du futur sera plus rapide, moins conviviale et sera probablement le domaine d'un robot lanceur de drogue.
La structure de base des pharmacies a peu changé au fil des décennies, pour le meilleur et pour le pire. Cependant, à mesure que les baby-boomers vieillissent, ils auront besoin de plus de médicaments, plus rapidement, plus efficacement et de manière plus sûre. Le fait de s’assurer que nous obtenons les bons médicaments ne sera pas une personne vivante et respirante. Le principal atout en faveur des pharmaciens robots est l'efficacité. Bien réglé, la sécurité des clients suivrait de près.
Exemple: le système automatisé d’emballage et de distribution PillPick du centre médical UCSF, développé par une société appelée Swisslog et installé dans deux hôpitaux de la région UCSF en 2011. PillPick prend les pilules dans de grandes boîtes pré-emballées et les insère dans des sacs en plastique à code-barres. Si les patients ont besoin de plusieurs ordonnances, PillPack les accroche toutes ensemble dans un anneau pratique et anti-imbécile que les infirmières distribuent à chaque patient - signé, scellé et livré. En insérant l’un de ceux-ci dans la pharmacie du dos de Duane Reade ou de CVS, vous obtiendrez des ordonnances plus rapidement et avec moins d’erreurs humaines.
Le pharmacien en tant que profession unique décroît depuis un certain temps. Les gars de la région qui gèrent des magasins depuis des générations, les joyaux du vieux monde qui connaissent l’histoire de votre famille, sont devenus aussi rares que les médecins de famille qui font des visites à domicile. Les pharmaciens des grandes chaînes ne font guère plus que ce qu’un ordinateur leur dit déjà: emballer ces pilules, comparer les informations avec le prestataire de soins de santé du patient, rincer et répéter.
Les pharmaciens avaient auparavant des responsabilités médicales plus spécialisées. Ils ont compté des pilules et des préparations mélangées dans des médicaments, et fourni des conseils sur appel aux clients réguliers ou aux personnes ayant besoin de conseils médicaux rapides. Cette version du pharmacien a disparu. À quand remonte la dernière fois que vous avez réellement demandé conseil à votre pharmacien au lieu d’appeler des ordonnances quelques jours avant le ramassage pour une simple visite aller-retour?
Si la plupart des pharmaciens semblent aujourd'hui être des intermédiaires blancs entre vous et votre médecin, rappelez-vous que la plupart d'entre eux restent employés simplement en raison de la législation exigeant la présence d'un pharmacien agréé lorsque des médicaments sont délivrés à des patients. Les lois obsolètes, plus que l'expertise médicale, les maintiennent en place. C’est la réponse de la médecine aux employés des magasins de location de vidéos dans le quartier.
Des robots comme PillPick suppriment simplement la majorité des erreurs humaines potentielles de l'équation. Plus précisément, PillPick avait rempli 350 000 ordonnances lors de son essai initial à UCSF avant de commettre une seule erreur, probablement due à un problème d’imprimante. Les humains ne peuvent tout simplement pas rivaliser avec la perfection. Aux États-Unis, les médecins rédigent environ 3,2 milliards d’ordonnances par an. Sur ce total, environ 1,5 million de blessures résultent d'erreurs humaines résultant uniquement de prescriptions erronées.
Malgré le coût d’installation de 7 millions de dollars de PillPick, une version prête à la pharmacie d’un robot pharmacien coûte environ 200 000 dollars. Intégrez ce chiffre dans le salaire annuel moyen étonnamment élevé d'un simple pharmacien à temps plein, pour un peu plus de 118 000 dollars par an. Le pharmacien semble être une volée.
Ajouter une de ces machines à votre pharmacie locale ne signifierait pas supprimer les humains de l’équation. Les pharmacies auront besoin de personnes ponctuelles, de travailleurs humanitaires. Le modèle vous rappellera les employés errants qui aident avec les kiosques de paiement en libre-service dans les magasins à grande surface d'épiceries.
Les questions médicales peuvent être adressées au médecin qui vous a prescrit le médicament. Si elle n’est pas disponible, la vidéoconférence ou un simple service d’appel sur site pourrait permettre aux médecins ou aux experts en pharmacologie d’être disponibles à distance. Ces idées ne sont pas terriblement futuristes. Des «télé-pharmacies» automatisées sont déjà opérationnelles dans quelques États.
Un robot pharmacien est plus proche de nous que la plupart des robots. L’obstacle est la perte d’emploi, même si la distribution automatisée de médicaments est une progression raisonnable et bénéfique. La mécanisation de ce processus sera simple, moins chère et plus sûre.
Les pharmaciens avec lesquels je me suis entretenu au sujet de cette histoire ne prenaient pas mes questions sur les robots au sérieux, avec leurs objections en une seule syllabe, les écrivant simplement en riant ou en se lamentant qu’ils auraient juste des problèmes ou des erreurs. Cela pourrait être vrai, mais ils ignorent tout simplement une réalité imminente qui pourrait mettre leur profession en péril. Dans ce cas, amenez les robots.
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