Meilleur enregistreur d’appel: Sept jours avec l’enregistreur d’appel téléphonique Koolertron

L’enregistrement d’appels téléphoniques importants présente des avantages évidents, mais c’est aussi beaucoup plus difficile qu’il ne le faut grâce à des protections juridiques délicates qui font que placer un gros bouton rouge «Enregistrer» sur chaque smartphone est une lourde responsabilité. Les solutions logicielles ont du mal à faire face aux changements de sécurité, tandis que les solutions matérielles reposant sur l’utilisation du port de charge du smartphone n’ont pas la garantie de fonctionner avec la prochaine mise à niveau.

Entrez dans l'enregistreur d'appels téléphoniques Koolertron, un casque qui utilise une prise casque 3,5 mm et un microphone pour enregistrer les deux côtés. La marque appartient à Shenzhen Kuletong Technology, société établie à Hong Kong et au centre technologique chinois de Shenzhen en 2009.Depuis, il a été développé pour offrir une variété d’accessoires pour tablette, ordinateur et bagages.

Le gadget prend la forme d’un simple jeu d’écouteurs intra-auriculaires, avec un microphone plus grand qui abrite un système d’enregistrement d’appel. Il dispose de 512 mégaoctets de mémoire, ce qui est suffisant pour les appels téléphoniques même les plus longs, qui est associé à une batterie interne qui offre 16 heures de conversation proclamées. Ce pourrait être le dernier graveur que je devrais acheter.

• Produit: Enregistreur d’appel téléphonique Koolertron
• Prix: $32.99
• Parfait pour: Les professionnels qui veulent des notes d’appel téléphoniques parfaites, mais se soucient peu de la qualité audio.

Les enregistreurs d'appels sont un outil utile pour la création de rapports. Cela peut aider à faire des renvois aux notes que j'ai prises pendant que je menais une interview par téléphone, cela peut aider à éviter de survoler la terminologie technique et à pouvoir réécouter la conversation pour m'assurer que je 'ai bien compris les concepts complexes. Tant que ce n’est pas fait subrepticement, cela facilite la vie de chacun en évitant que je n’aie à parler à quelqu'un douze fois de suite pour confirmer les faits.

Malheureusement, Apple ne joue pas bien avec l'enregistrement des appels. L’iPhone n’a jamais proposé de logiciel d’enregistrement dans l’installation iOS d'origine, et l'App Store ne permet pas de solutions simples. TapeACall utilise une conférence téléphonique à trois, mais nécessite un abonnement et ne fonctionne pas avec certains fournisseurs.

Ma configuration précédente m'avait bien servi. J'utilisais le package Ecamm Call Recorder, qui proposait des outils d'enregistrement pour FaceTime et Skype sur Mac, au prix de 44,90 USD lorsque je l'ai acheté il y a deux ans. Apple a lancé Continuity for Mac en 2014, permettant ainsi aux utilisateurs de passer et de répondre aux appels de leur iPhone via l'ordinateur, en passant par l'application FaceTime. Je pourrais enregistrer mes appels en utilisant la configuration tout à fait bien.

Malheureusement, cela a pris fin avec la sortie de macOS Mojave en septembre. Ecamm a envoyé un courrier électronique à ses clients pour les informer que «Apple a apporté de nombreuses modifications à FaceTime et a renforcé la sécurité du système d’exploitation», ce qui signifie que le logiciel ne fonctionnerait pas avec la prochaine version. La société a noté qu '«Face à l'évolution de FaceTime, nous avons été en mesure d'adapter continuellement notre application pour offrir une expérience transparente, jusqu'à maintenant."

Cela signifiait que je devais trouver quelque chose de mieux.

Kooletron Call Recorder: premier jour

L'enregistreur d'appels téléphoniques Koolertron est présenté dans un emballage étonnamment élégant, avec un casque d'écoute en métal sortant d'une élégante boîte blanche. Outre le gadget, le boîtier est livré avec quatre caches d’oreillettes, un câble de charge micro-USB vers USB de 1,2 mètre et un manuel d’utilisation. Il est également livré avec un petit clip permettant de fixer l’appareil sur la chemise de l’utilisateur, ce qui, j’ai découvert plus tard, était un moyen idéal d’améliorer la qualité des appels.

Les instructions sont en chinois et en anglais. Ce n’est pas la meilleure traduction au monde, mais c’est assez clair. Appuyez sur le gros bouton avant et maintenez-le enfoncé pendant deux secondes, puis le voyant rouge clignote pour indiquer que l'enregistrement est en cours. Appuyez à nouveau rapidement pour arrêter. Simple.

L'appareil est également doté de boutons permettant de régler le volume, d'augmenter et de répondre au téléphone. Ils donnent une sensation de clic assez agréable, mais toute la construction a l’impression de périr dans mes mains si j’appuie trop fort. J’ai l’habitude de jeter mes Ear Earpod d’Apple dans ma poche arrière, mais je ne prendrais pas la même chance avec cela.

L'appareil n'a pas d'écran. Bien que cela soit correct dans l’ensemble, il en résulte une méthode plutôt étrange de modification de l’heure et de la date pour les fichiers enregistrés. Branchez le kit oreillette sur un ordinateur via USB, ouvrez un nouveau fichier texte, entrez la date et l'heure dans le format spécifié dans les instructions, puis enregistrez le fichier à la racine du périphérique sous le nom de fichier correct. Le casque supprime ensuite le fichier texte et modifie l'heure. Comme la plupart des choses à propos du casque, il est plutôt maladroit, mais le travail est fait.

La qualité du son est nettement moins impressionnante. Je parcours ma liste de lecture Spotify habituelle pour savoir si elles pourraient remplacer les EarPods. Même s’il n’ya pas une qualité inacceptable, il est clair que même le casque fourni par Apple manque de clarté. On dirait que je devrai les porter comme une paire supplémentaire.

Comme c’est le week-end, je n’ai pas besoin d’utiliser l’appareil aujourd’hui. Il faudra attendre un autre jour.

Koolertron Call Recorder: Troisième journée

Mon premier essai avec les écouteurs consistait en un appel Skype vers un numéro international, que j’utilisais pour éviter des coûts d’appel élevés. Ecamm fonctionne toujours avec Skype dans Mojave, mais je décide de tester les Koolertrons et de voir ce qui se passe.

Alors que les écouteurs étaient plutôt sombres quand il s'agissait de jouer de la musique, le son est clairement suffisamment clair pour suivre deux voix différentes qui interagissent au téléphone. Les appels téléphoniques au travail étaient un peu plus polis et sans tracas. Le sujet n'avait pas à se plaindre de la qualité des appels non plus, et je pouvais terminer l'appel correctement. C’est un peu étrange de fixer un morceau de plastique au col de votre chemise, mais au bout de quelques secondes, vous oubliez vite que c’est là.

Le téléchargement de vos enregistrements sur un ordinateur est probablement la partie la plus difficile. Il vous suffit de le connecter au périphérique de stockage USB et de faire glisser le fichier sur le bureau. Un hic, c'est que j'ai remarqué que le fichier datait de plusieurs années, probablement parce que je n'avais pas maîtrisé les paramètres de temps déroutant. Je me rends compte à quel point je m'attends instinctivement à la plupart des gadgets. savoir le temps, l'arrachant miraculeusement de l'éther. S'inquiéter des réglages de l'heure me semble étranger.

J'écoute le fichier et je me retrouve à marquer de nouveau le Koolertron. Le son a un sifflement de fond étrange que je n’ai jamais connu avec Ecamm. La seule chose qui compte vraiment pour moi, c’est de comprendre les voix des deux côtés, et Koolertron s’en tire pleinement.

Koolertron Call Recorder: Jour sept

Une panique soudaine. Le sujet de mon entretien m'appelle et je n’ai pas les écouteurs prêts! Alors que le téléphone vibre dans ma main, je me souviens qu'Apple a fait preuve de «courage» en retirant la prise casque de l'iPhone 7 Plus. Je ne peux pas brancher les Koolertrons sur mon téléphone sans l’adaptateur Lightning en 3,5 mm, ce qui n’est pas du tout la faute du fabricant, mais il est clair que la décision d’Apple gêne gravement les gens de manière inattendue. Après avoir demandé au sujet de rappeler dans une minute pendant que je corrige le problème, je prépare l’installation et essaie à nouveau avec succès.

Les produits de Koolertron ont peut-être quelques défauts de qualité, mais ils occupent un créneau rare en offrant l’enregistrement d’appel bidirectionnel pour presque tous les appareils, à condition que l’utilisateur puisse donner accès à une prise casque 3,5 mm. Ce n’est pas la meilleure paire d’écouteurs au monde, mais le produit s’appelle un «enregistreur d’appel» et c’est parfait.

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