Introducing Amazon Go and the world’s most advanced shopping technology
Lundi, Amazon ouvrira enfin son premier magasin Amazon Go, une expérience d’épicerie qui éliminera les lignes de paiement et les caisses enregistreuses, à destination du grand public de Seattle.
À partir des premières photos partagées sur Recode, le premier point de vente combine l’esthétique rustique et moderne que les acheteurs reconnaîtront chez Whole Foods, qu’Amazon a acheté pour 13,7 milliards de dollars l’été dernier. le
Comme Whole Foods, les murs de l’Amazon Go sont recouverts de bois chaud (ou, plus probablement, de faux bois) et comportent même des panneaux indiquant «Whole Food Market» (marché de la nourriture entière). bien sûr, la célèbre marque Whole 365 est à l'honneur.
Initialement prévu pour 2017, le magasin ouvre enfin un an plus tard que prévu, malgré des problèmes techniques. Au lieu de cela, une version bêta du magasin a été ouverte aux employés d'Amazon.
Le vice-président de la technologie d’Amazon Go a toutefois démenti cela, déclarant à GeekWire: «Lors de notre première ouverture (aux employés), nous savions que nous avions besoin de beaucoup de trafic pour pouvoir former les algorithmes, pour pouvoir apprendre de les commentaires des clients, du comportement des clients », a-t-il déclaré. «Nous avons pensé que nous devions nous ouvrir au public pour obtenir ce trafic. Mais nous avions largement dépassé, bien au-delà de nos attentes, la demande émanant uniquement de la population amazonienne, ce qui nous a permis d'apprendre tout ce dont nous avions besoin.
Amazon Go tire parti de la vision par ordinateur, de l'apprentissage en profondeur et de la fusion de capteurs pour créer une expérience d'achat homogène, qui ressemble à du vol à l'étalage légal ou à une scène de Minority Report, selon vos perspectives.
Si les consommateurs en pensent, un autre groupe sera profondément touché par le magasin, s’il réussit: les détaillants. Selon GeekWire, il n'y avait que deux travailleurs humains sur le site, travaillant respectivement en tant que gardien et vérificateur d'identité.
Si Amazon Go n’a pas annoncé publiquement ses projets d’expansion à Seattle ou d’adoption de sa technologie dans les magasins Whole Foods, si cette preuve de concept aboutit, elle se développera presque certainement dans un proche avenir, perturbant ainsi le secteur de la vente au détail - et ses nombreux les bas salaires.
Mais bon, tout cela au nom du confort du consommateur (et des bénéfices des entreprises, non?)
Amazon Go sera ouvert de 7 heures à 21 heures. Lundi au vendredi à 2131 7ème avenue. à Seattle.
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