Données utilisées : Zuckerberg admet des "erreurs"
Il y a quelques années à peine, Facebook et d'autres réseaux sociaux ont été loués pour tout le bien qu'ils font - ou pouvez faire - pour la société, mais comment les marées ont tourné.
Dans un épisode récent du podcast Radio Freakonomics Le directeur de Facebook, Mark Zuckerberg, admet que "rendre le monde plus ouvert et connecté" ne suffisait pas à "résoudre votre problème" pour interroger les PDG sur leur rôle dans la prise en charge des crises d'entreprise. par lui-même."
Dans la conversation avec l'animateur Steven Dubner, il poursuit: «Le monde est aujourd'hui plus divisé que ce à quoi je m'attendais pour le niveau d'ouverture et de connexion que nous avons."
Ses gentil d'un aveu d'erreur pour un homme qui n'est pas vraiment connu pour des aveux d'erreur. À la fin du mois de janvier 2017, lors de l'appel des résultats du T4 2017, par exemple, Zuckerberg avait expliqué pour la première fois que les utilisateurs de Facebook passaient moins de temps sur le site - 50 millions d'heures de moins.
«En mettant l’accent sur des relations significatives, notre communauté et notre entreprise seront plus solides à long terme.» C’était un exemple parfait de la manière dont il pouvait élaborer un nouveau plan d’action, au lieu de dire ce que Facebook avait mal fait pour précipiter ce changement.
Cette réduction du temps passé sur le site est bien loin des indicateurs de succès standard pour les réseaux sociaux, qui tendent à utiliser le temps que les utilisateurs passent sur place, pas éteint, comme une métrique de succès. Cela vient parallèlement à un nouveau changement sur Facebook pour mettre en évidence les mises à jour des amis et de la famille des utilisateurs, plutôt que les actualités et la politique.
Les entretiens font partie d’une série en six parties intitulée «La vie secrète des PDG» et incluent également des conversations avec Ellen Pao de Reddit, Richard Branson de Virgin et Satya Nadella (qui a succédé à Ballmer chez Microsoft).
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