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Une pétition sur Change.org plaidant pour que Snapchat «annule» la mise à jour récente de son application gagne du terrain. Après que Snapchat ait dévoilé une refonte majeure de son application populaire la semaine dernière, la majorité de ses utilisateurs les plus dévoués ont exprimé leur consternation sous la forme d'une pétition. Malgré avoir obtenu plus de 800 000 signatures, Snap Inc. n'a pas bougé.
L’organisateur de la pétition, l’australien Nic Rumsey, âgé de 17 ans, raconte à Inverse il n'a pas "entendu une seule chose d'eux jusqu'à présent".
Rumsey a cependant déclaré que la pétition suscitait déjà l’espoir des utilisateurs: "elle a nettement dépassé les attentes de tout le monde récemment".
"Rien que par cette pétition, j'ai attiré plus d'un millier de nouveaux téléspectateurs, ce qui montre à quel point les personnes sont actives", dit-il.
Mais même lorsque la pétition atteint un million de signatures, Rumsey explique que les pétitionnaires "auront besoin de beaucoup plus que cela pour avoir un impact valable". En effet, Change.org augmente automatiquement le nombre de fois que chaque objectif de signature est atteint.
Jusqu’à présent, la mise à jour aurait été lancée pour sélectionner des utilisateurs du Royaume-Uni, du Canada et de l’Australie natale de Rumsey.
La nouvelle conception répugnante inclut un nouvel onglet "Amis" qui affiche un flux non chronologique, ainsi qu'une nouvelle section Découvrir. L’application propose désormais l’histoire de l’utilisateur sous sa page de profil, alors qu’elle figurait au-dessus de celle de ses amis.
Les autres changements incluent également les discussions de groupe qui gagnent leur propre page et une histoire optionnelle. Ailleurs, Snap Map a également été déplacé et apparaît maintenant sur la page Découvrir et dans la recherche. Avant la mise à jour, la carte était également accessible depuis l’écran de la caméra.
Jusqu'à présent, Snap Inc. n'a abordé la réaction négative qu'avec une déclaration concernant l'adaptation des utilisateurs au nouveau design.
"Des mises à jour aussi grandes que celle-ci peuvent prendre un peu de temps pour s'y habituer, mais nous espérons que la communauté en profitera une fois installées", a déclaré un porte-parole de Snap lors du lancement de la mise à jour.
La mise à jour devrait être disponible pour tous les utilisateurs dans les prochains mois, mais M. Rumsey indique que le numéro de signature est un testament démontrant que Snap devrait repenser le déploiement.
"À en juger par le nombre de personnes qui ont signé, je dirais que cela montre simplement comment une application peut influencer la vie de tant de personnes."
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