FAUX AVIS ET COMMENTAIRES AMAZON - Peut-on faire confiance à Amazon // Comment repérer les faux avis
Noël est arrivé très tôt pour Mike et Kelly Gallivan. Le couple a reçu une série de paquets non sollicités d'Amazon qui, à son avis, font partie d'une arnaque complexe pour manipuler les avis sur le site de commerce électronique.
Tous les colis contenaient des produits bon marché, tels que des ventilateurs en plastique, des chargeurs de téléphone et des chauffe-mains. Ces boîtes et enveloppes aléatoires arrivent une ou deux fois par semaine au domicile des Gallivans à Acton, dans le Massachusetts. Le couple a maintenant reçu environ 25 colis qu’ils n’ont jamais commandés.
Selon un rapport de la Le globe de boston Cité des experts qui travaillaient auparavant chez Amazon, les Gallivans pourraient être involontairement impliqués dans un stratagème visant à augmenter les avis sur le site.
Les colis reçus par les Gallivans sont totalement anonymes. L’adresse de retour est un entrepôt d’Amazon, le mystérieux acheteur a utilisé une carte cadeau pour payer la livraison, et aucune information d’identité n’est jointe au compte qui a effectué l’achat.
James Thomson et Chris McCabe, anciens employés d'Amazon, ont confié Le globe de boston que c’est un crime presque parfait pour un vendeur cherchant à améliorer artificiellement ses avis.
Un vendeur peu précis qui tenterait d'augmenter ses ventes pourrait configurer une adresse électronique de graveur pour créer un nouveau compte Amazon. Ils utiliseraient ensuite ce compte pour acheter leurs propres produits en utilisant des cartes-cadeaux et les enverraient à quelqu'un complètement aléatoire. Une fois que le paquet est livré, le fournisseur peut simplement donner à son propre produit une critique cinq étoiles en utilisant son compte Amazon bidon.
Il existe un nombre infini d’accessoires électroniques bon marché sur Amazon. Les commentaires sont donc très appréciés pour différencier les meilleurs produits du reste. Mais comme ce schéma semble le démontrer, les critiques peuvent être facilement manipulées par un fournisseur disposant de beaucoup de temps et de cartes-cadeaux.
En envoyant simplement 25 colis aux Gallivans, ce mystérieux vendeur aurait pu donner à leurs produits de nombreuses critiques élogieuses. Et il pourrait y avoir beaucoup plus de personnes recevant des colis comme ceux-là qui n’ont pas parlé.
Si vous n’avez pas déjà eu de problèmes de confiance avec Internet, il semble maintenant que vous ne pouvez même pas croire ce que disent les critiques vérifiées par Amazon.
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