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Spotify a déposé une plainte contre Apple auprès de la Commission européenne pour ce qu'elle considère être des pratiques anticoncurrentielles, a annoncé mercredi le service de streaming musical. La société a lancé un site Web pour exposer son cas, accusant Apple d'empêcher le soutien de Spotify afin de donner un avantage à son propre service de musique Apple.
Le site Web, TimeToPlayFair, affirme qu'Apple est la raison pour laquelle le haut-parleur intelligent HomePod et l'assistant vocal Siri n'offrent pas une prise en charge complète de Spotify, contrairement à ses concurrents tels que Amazon Echo, Google Home et Sonos One:
Apple ignore le choix de service de musique préféré des utilisateurs et les incite à utiliser exclusivement Apple Music. Alors pouvez-vous demander à Siri de lire votre liste de lecture préférée de Spotify? Non, même si vous souhaitez que Spotify soit votre service de diffusion en continu par défaut. Ou pouvez-vous écouter Spotify via votre Apple HomePod? Désolé, pas de chance avec ça non plus. Et au fait, Spotify est disponible sur à peu près tous les autres haut-parleurs.
Notez que ce n’est pas tout à fait vrai que les utilisateurs de HomePod ne peuvent absolument pas écouter Spotify. L’application iPhone de la société peut diffuser en continu sur le périphérique à l’aide du protocole sans fil AirPlay. Les utilisateurs d’iPhone et de HomePod peuvent également demander à Siri d’effectuer des tâches élémentaires, telles que suspendre la chanson et augmenter le volume. Cela signifie toutefois que les utilisateurs de HomePod doivent passer à un autre appareil pour que la musique commence.
Apple Music offre de meilleures fonctionnalités sur ces deux appareils. Les utilisateurs peuvent demander à Siri de créer une chanson, de jouer la chanson numéro un d'une certaine époque ou même de jouer quelque chose qui correspond à une certaine humeur. C’est cool, futuriste, et c’est le genre de chose que Spotify peut faire avec des enceintes concurrentes.
La plainte de Spotify couvre également l’approche d’Apple vis-à-vis de l’App Store. Spotify a été lancé sur l’App Store la même année que son lancement en 2008, mais il a depuis lors modifié les règles pour imposer une commission de 30% sur les revenus des abonnements. La société a expliqué dans sa foire aux questions:
Ce que Spotify a expérimenté avec Apple a été un classique "appât et commutateur". Lorsque l’application Spotify lancée sur Apple, c’était une opportunité très différente de ce qu’elle est aujourd’hui.
Tout en refusant initialement, Spotify a ensuite implémenté le système en facturant un prix plus élevé à ses consommateurs, avant de se retirer en 2016. La société affirme également qu'Apple a régulièrement rejeté les mises à jour de ses applications pour des raisons apparemment mineures et qu'elle n'offrait qu'un support complet hors ligne pour ses appareils. Regarder l'application en 2018.
Le HomePod à 349 $ a reçu des éloges pour son son de haute qualité et son design élégant, mais beaucoup le critiquent pour l’absence de support Bluetooth ou d’entrée audio analogique. Bien que les restrictions imposées à Spotify puissent aider à attirer des abonnés Apple Music, cela signifie que le HomePod se distingue par son support nettement plus faible que celui de la concurrence.
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