Rose - la liste
Après plus d'une décennie de recours collectifs, Ticketmaster paye - pour avoir facturé des frais trompeurs et trompeurs à ses clients. Toutefois, bien que tous les clients ayant utilisé le site entre 1999 et 2013 soient éligibles à une indemnisation, l’effort requis pourrait dépasser la taille de la récompense.
Après que cinq acheteurs de billets mécontents aient intenté des poursuites contre Ticketmaster pour ses pratiques de paiement au nom d'au moins 50 millions d'autres clients, la société prépare actuellement le moyen de distribuer au moins 42 millions de dollars sur quatre ans. Les anciens clients reçoivent des courriels contenant 2,25 USD de rabais sur les billets, 5 USD de réduction pour la livraison et des billets de concert gratuits en fonction du nombre de billets achetés au cours de la période considérée.
Lundi, cependant, les clients de Ticketmaster se sont mis en colère contre Twitter après avoir constaté que les coupons avaient disparu de leur compte.
Hey @Ticketmaster - Votre site Web indique "Nous rencontrons des difficultés…" au lieu des bons que nous sommes censés obtenir.
- Nancy Babendir (@nancybabs) 20 juin 2016
@Ticketmaster @ 2rude18 Mes 17 bons ont tous disparu. En outre, les événements auxquels ils pourraient s’appliquer sont loin de ma ville natale. Ce qui donne?
- Nicole Lyn Pesce (@PesceNic) le 21 juin 2016
@Ticketmaster @ 2rude18 Poof. Tous mes bons de billets gratuits GA ont également disparu. Si seulement j'avais pris une capture d'écran hier:(
- Jessica Ford (@jessifordva) 21 juin 2016
Ticketmaster a répondu aux tweets en colère, un par un, avec la même réponse: «La liste des événements devrait être disponible dans les 2 prochaines semaines. Jusqu'à la finalisation, malheureusement, les codes ne fonctionneront pas ou ne seront pas disponibles. ”
Cela signifie que les coupons ne se sont pas simplement évaporés - ils ont été annulés jusqu'à ce que Ticketmaster soit mieux préparé au déluge de remboursements de coupons. Jusqu'à présent, LiveNation a finalement publié la liste des événements relatifs aux bons d'achat Tickemaster. Weezer, Panic! Font partie de ces concerts. À la discothèque, Rascal Flatts et Barenaked Ladies permettent aux clients de revivre leurs préférences musicales au moment où ils ont été escroqués, gratuitement!
Mais attention, clients: les échanges de voucher contre des billets gratuits se feront sur la base du principe du premier arrivé, premier servi, ce qui signifie que vous rivaliserez avec des millions d’autres détenteurs de voucher pour obtenir des billets pour la liste d’événements sélectionnée.
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