Olivier Véran constate un "ralentissement de la progression de l'épidémie", bilan en fin de semaine
Compte tenu de la réception extrêmement négative reçue par Snapchat ce mois-ci, les analystes de Citi ont abaissé la note de la société mère Snap Inc..
Juste au moment où la société cotée en bourse a trouvé un moyen de faire augmenter son taux d’utilisation potentielle, sa note en actions est passée de «Neutre» à «Vente» mardi. Cela signifie essentiellement que les actions de la société ne sont pas stables dans lesquelles investir actuellement, en raison des nombreuses critiques d’une étoile que Snapchat a reçues lors de la refonte.
Lors de l’annonce de cette nouvelle note, les analystes de Citi, Mark May et Hao Yan, ont écrit que les mauvaises critiques des utilisateurs pourraient affecter les revenus futurs de Snap.
«Alors que la refonte récente de l'application phare de Snap pourrait produire des avantages positifs à long terme, il y a une nette augmentation du nombre de critiques d'applications négatives, car la refonte a été repoussée quelques semaines plus tard, ce qui pourrait entraîner une baisse du nombre d'utilisateurs engagement et pourrait avoir un impact négatif sur les résultats financiers."
Les actions de Snap Inc. ont également chuté de plus de sept pour cent à la suite de la dégradation de mardi.
La mise à jour controversée inclut un nouvel onglet «Amis» qui affiche un flux non chronologique et une section Discover revampée. La mise à jour présente également le propre récit des utilisateurs dans la page de leur profil, alors qu’il figurait auparavant au-dessus des récits de leurs amis.
Parmi les autres changements qui ont irrité les utilisateurs, citons l’organisation de groupes avec une page dédiée et un récit optionnel. Enfin, la carte instantanée a également été déplacée et apparaît maintenant sur la page Découvrir et dans la recherche. Avant la mise à jour, la carte était également accessible depuis l'écran de la caméra.
Malgré les inquiétudes des investisseurs et des utilisateurs, Snapchat a effectivement bénéficié de la refonte de la conception, et les chiffres le prouvent.
Selon l'application de suivi des données, Apptopia Snapchat compte actuellement 187 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, ce qui donne un faible pourcentage aux 1,1 million de signatures.
"La réalité est que Snapchat augmente le nombre de personnes sur lequel il est censé grandir et que le nombre d'utilisateurs augmente effectivement", a déclaré un porte-parole d'Appetopia.
Par exemple, sur le marché américain, les utilisateurs de Snapchat âgés de 35 à 50 ans sont passés de 13% à 17% en 30 jours seulement. Et même avec le lancement de la mise à jour impopulaire, les utilisateurs quotidiens actifs de Snapchat ont augmenté de 7% (ou d’un million d’utilisateurs) au cours de la même période.
Il semble que, même si les investisseurs craignent que Snapchat ne soit en train de perdre sa clientèle jeune et fidèle, l’application a le potentiel de la compenser avec de nouveaux utilisateurs plus âgés.
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