Fix the error the ChatBot not working public | Facebook Messenger Bot
TheScore, l'application de notification de sports canadiens, pense que l'avenir des nouvelles sportives sera beaucoup plus conversationnel. Il est prévu de lancer son propre chatbot Facebook Messenger après le lancement de la plate-forme cette semaine lors de la conférence annuelle F8.
La société utilise un prototype qu’elle utilise au bureau et Benjie Levy, président et chef de l’exploitation de theScore, raconte Inverse Les utilisateurs pourront poser des questions au robot, telles que «Comment mon équipe favorite a-t-il fait la nuit dernière?» et configurer des notifications aussi granulaires que «envoie-moi une notification à chaque fois qu'il y a un score».
Ce sont des fonctionnalités déjà disponibles pour les utilisateurs de la propre application theScore, ainsi que pour une multitude d'autres concurrents, comme Bleacher Report to Sports Center. Mais sous forme de chatbot, ils entrent maintenant dans une conversation beaucoup plus conversationnelle, bien sûr.
En réalité, ni theScore ni aucun développeur ne sait vraiment comment cette technologie de bot sera utilisée ou plus utile.
«À ce stade, nous expérimentons, nous allons voir comment cela fonctionne et nous allons réagir en fonction de la façon dont nos consommateurs l’utilisent», déclare Levy.
Lui et son équipe d’applications lancent une idée intéressante qui utilise des chatbots pour améliorer la discussion d’un groupe sportif sur un match en direct. Les groupes d'amis du collège et du lycée sont répartis dans le monde entier, et Facebook Messenger fournit déjà un lieu de communication. Un chatbot pourrait résoudre davantage les litiges statistiques, diffuser des extraits de film et initier des questions et des faits divers sur le sport.
Cependant, jusqu'à présent, les robots n'ont pas été assez intelligents pour répondre aux attentes des consommateurs. Les premières critiques de la plate-forme Facebook sont en cours et le premier produit n’est pas encore bien parti. Les utilisateurs signalent un manque de capacité à répondre aux requêtes de base, et la plupart semblent passer plus de temps à deviner ce que le bot veut leur dire au lieu de répondre à ce qu'ils veulent savoir.
TheScore n’a pas encore de date de lancement officielle pour son chatbot, mais la société a annoncé son intention de le lancer prochainement et qu’il sera disponible à l’aide de la fonction de recherche de l’application Messenger.
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