L'expérience d'honnêteté de Honest Tea ne fonctionne pas

Si vous rencontriez une bouteille de thé honnête dans la rue et que le paiement était demandé, mais non imposé, voulez-vous quand même débourser l'argent? C’est ce que les cerveaux derrière le côté organique et fruité du conglomérat Coca Cola tentent actuellement de comprendre par le biais d’une expérience gimmick publicitaire de psychologie sociale menée à Londres. La société de boissons prépare des casiers à thé dans huit quartiers, chacun portant une pancarte demandant le paiement d’une livre sterling.

À la fin de l'expérience, Honest Tea espère avoir une idée du quartier le plus honnête de Londres. C’est une expérience que la société mène depuis sept ans. Lorsqu’elle s’est déroulée cette année dans 24 villes américaines, les résultats ont révélé que Honolulu (Hawaii) était la plus honnête, avec un taux de paiement de 100%. Denver, au Colorado, a été le pire, avec un taux de paiement de 83%. Washington, DC, se trouvait quelque part au milieu, où 88% des personnes ont volontairement payé - même si une personne assoiffée avait en fait tenté de voler tout l’argent là-bas.

«Nous prenons du recul pour voir à quel point les gens sont honnêtes», a déclaré Seth Goldman, cofondateur de Honest Tea. Le Washington Post. «Cela crée toutes ces histoires sur le voisinage le plus honnête.»

Bien que ce soit un moyen amusant d’amener les gens à boire du thé, l’expérience Honest Tea est un très mauvais moyen de mesurer l’honnêteté réelle. La brève explication est que la propagation des saccades humaines est omniprésente et ne se limite à aucune région. Noter que 90% des Chicagoiens ont payé leur thé par rapport à 95% des habitants de San Francisco ne signifie pas que ces régions sont peuplées de personnes plus honnêtes - cela signifie simplement que ceux qui voulaient payer (ou que ce soit réel, pourrait payer) est arrivé ce jour-là.

Il existe également des données pour sauvegarder cela. De nombreuses études ont tenté de déterminer si certains pays étaient plus honnêtes que d'autres: une étude menée en 2015 par l'Université d'Exeter a rassemblé 1 500 participants de 15 pays différents, qui ont participé à deux expériences d'honnêteté avec des gains incitatifs. Ils ont découvert des preuves de malhonnêteté dans tous les pays, avec des niveaux qui ont changé d’une ville à l’autre. Dans une expérience, certains pays semblaient très malhonnêtes et dans une autre, extrêmement honnêtes. Il n’existait aucune tendance autre que les résultats d’enquêtes indiquant que les gens pensaient que posséder pays serait probablement le plus malhonnête.

Le facteur le plus influent en jeu, et non la provenance d’une personne, est la nature humaine. Statistiquement, les gens se sont montrés moins honnêtes quand il n’ya pas de supervision. Notre fiabilité peut être modifiée pour le mieux; une étude de 2006 a révélé que lorsque les gens avaient la possibilité de payer, un peu comme dans l’expérience Honest Tea, ils étaient 2,76 fois plus susceptibles de payer si la tirelire était accompagnée d’une photo. Mais en ce qui concerne les endroits où des démonstrations d'honnêteté vont apparaître? Honnêtement, nous n'en avons aucune idée.