Twitter peut-il être rendu non toxique? Voici 3 suggestions d'un sociologue

Twitter est un feu de poubelle. Personne n'utilise Facebook. Instagram est une représentation malhonnête de la vie de quelqu'un. Le sociologue Damon Centola explique que les médias sociaux peuvent être un terrain vague d’idées polarisantes, de chambres d’écho, de filtres à bulles, mais il n’en va pas de même.

Le professeur à la Annenberg School of Communication de l'Université de Pennsylvanie a étudié l'influence des réseaux sociaux sur notre comportement au point de publier un livre à ce sujet - Comment le comportement se propage - et a quelques idées sur la façon de créer un réseau social moins polarisant.

Comme le PDG de Twitter, Jack Dorsey, a témoigné devant le Comité de la Chambre sur l’énergie et le commerce au sujet de la transparence et de la responsabilité de Twitter, aux côtés de la directrice de l’exploitation de Facebook, Sheryl Sandberg, Inverse publie les trois astuces que Centola a pour les besoins d'un réseau social si elle veut éviter de devenir un nouvel enfer, le cloaque de la fabrique d'internet / tristesse.

Les plateformes de médias sociaux peuvent et sont devenues un lieu où les gens peuvent apprendre les uns des autres. Cela se passe déjà dans la recherche expérimentale.

«Les gens ont faim épistémiquement», raconte Centola Inverse. «Nous voulons connaître le monde dans lequel nous vivons. Quelle que soit votre orientation politique, vous êtes curieux. En fait, sans même essayer, nous apprenons les uns des autres tout le temps. Si vous créez un espace où les gens peuvent apprendre les uns des autres, cela se produira. C’est juste que vous devez arrêter de mettre les choses dans l’espace qui empêchent réellement cet apprentissage.

1. Rendez votre réseau de médias sociaux égalitaire

Rien ne détermine l’influence d’un influenceur des médias sociaux - un terme plus répugnant qu’il en soit - que le nombre de leurs adeptes engagés. Qui suit et combien suivent une personne ou une marque est une mesure visible sur toutes les grandes plates-formes de médias sociaux. Enlever la possibilité de cet écart est important, dit Centola. Voici pourquoi il est important que le soi-disant «graphe social» soit sur un pied d'égalité:

“Littéralement, la façon dont vous connectez les gens - c'est-à-dire le graphe des contacts - est très importante car c'est un graphe égalitaire, pour que vous n'ayez pas quelques personnes qui sont de grandes stars sociales et que tout le monde n'a que quelques contacts.," il dit. «Il est important de forcer la population à être un peu plus juste en termes de connectivité sociale. Cela contribue grandement à rendre la conversation plus productive."

2. Connecter les gens autour d'intérêts non politiques, aussi

Un nombre incalculable de personnes accèdent à Twitter pour ne suivre qu'un seul sujet. Tel était l’émergence de la NBA Twitter, ou de Politics Twitter, ou de Media Twitter. Cependant, le fait de demander aux gens de communiquer avec d’autres sur plusieurs sujets réduit la polarisation, explique Centola. Vous êtes plus susceptible d’écouter une opinion politique opposée si vous avez un intérêt commun avec quelqu'un concernant la musique ou la pêche à la mouche.

"Les gens devraient avoir une sorte de relation avec les personnes auxquelles ils sont connectés sur le réseau social, et cela ne veut pas dire une relation passée", dit-il. «Ils pourraient être des étrangers partageant un intérêt ou un passe-temps.

«Le fait que des personnes partageant ce type d’intérêts parlent de sujets politiques pour lesquels ils sont en désaccord crée une plus grande réceptivité aux opinions opposées ou différentes. Un certain degré de similitude sur des sujets sans rapport permet une influence plus efficace et effective sur les sujets importants. ”

3. Découpez les images et les symboles

Les images d'un âne démocrate ou d'un éléphant républicain, ou encore un slogan politique ou un hashtag (#MAGA!) Sont une lentille à travers laquelle tout ce qu'une personne dit est vu. Nous ne pouvons pas l’aider. Comme le montre une étude récente de Centola, les gens prendront la mauvaise décision lorsque les informations correctes se trouveront à côté d'un symbole politique opposé.

«Il serait préférable de laisser de côté le type d’images utilisé dans ces espaces pour générer un genre de contexte politique familier, et la conversation devrait être structurée autour d’un échange utile d’idées autour des personnes», explique Centola.

Un réseau social sera-t-il un jour construit autour de ces trois concepts? Cela reste flou mais cela ne peut pas être pire, étant donné que Dorsey et Sandberg sont devant le Congrès pour défendre leurs réseaux sociaux problématiques.