Les joueurs de "World of Warcraft" fous d'un accès anticipé

Les chasseurs de démons sont arrivés World of Warcraft en préparation de la sortie prochaine de Légion, la dernière extension du jeu. La deuxième classe de héros du jeu, les Chasseurs de démons, s'attache à libérer le pouvoir tordu de la Légion ardente contre eux - faisant appel à de l'énergie gangrenée pour renforcer leurs attaques et leurs capacités. Dans le jeu, il s’agit d’un mélange de mêlée et de magie, ce qui est un plaisir absolu, mais vous ne pouvez malheureusement les utiliser que si vous avez déjà acheté une version numérique de Légion avant le lancement.

Comme dans toutes les extensions précédentes, Blizzard donnait aux joueurs la possibilité d’acheter une version numérique du jeu standard ou de l’édition du collectionneur. Celles-ci incluent tous les bonus numériques présents dans l’édition physique et permettent aux joueurs d’économiser environ 20 $ s’ils ne sont pas intéressés par l’édition du collecteur physique du jeu. En pré-achat Légion numériquement, vous pourrez jouer à Demon Hunter dès maintenant et bénéficier immédiatement d’un boost de niveau 100 pour l’un de vos personnages.

Voici le hic: Pour tous ceux qui ont acheté l'édition physique du jeu, un accès anticipé n'est pas une option. Et cela n'a pas plu à beaucoup.

Cette politique empêche les joueurs d’accéder au Chasseur de démon plus tôt que prévu et de recevoir l’aide de leur personnage pour se préparer à l’extension - ce qui est très utile si vous êtes vraiment dans le jeu - à moins d’acheter le jeu deux fois. Et devine quoi? C’est exactement la recommandation officielle de Blizzard:

Blizzard est resté fidèle à cette recommandation. World of Warcraft extensions depuis sa première introduction du système de pré-achat numérique de retour avec Brumes de Panderia en 2012 malgré les protestations de nombreux joueurs. De nombreux joueurs ont l’impression de se faire punir d’avoir besoin d’une copie physique de l’édition du collectionneur, mais aussi de s’assurer qu’ils sont prêts pour le lancement de la nouvelle extension, ce qui est une préoccupation compréhensible.

De nombreux joueurs ont également été surpris par la décision de Blizzard de ne proposer un remboursement que sous la forme d’une clé de jeu supplémentaire. Bien que la recommandation de Blizzard soit de la fournir à un ami, les joueurs ne semblent pas avoir beaucoup de gens qu’ils peuvent revendre ou donner une clé pour le post-lancement, étant donné que la plupart d’entre eux ont déjà acheté leur extension s’ils le souhaitent.

Une solution simple serait de rembourser l’achat une fois que la clé du joueur de l’édition physique du collecteur aura été appliquée à son compte, ce qui pourrait même se faire via le temps de jeu afin d’éviter des milliers de remboursements et un échange massif d’argent. Quelques joueurs ont indiqué que le service clientèle avait accepté de rembourser leur deuxième achat de l'extension avec du temps de jeu, bien que ce ne soit pas quelque chose qui ait été confirmé directement par Blizzard.

Ce qui est étonnant, c’est que Blizzard n’ait pas autorisé les joueurs à pré-acheter l’édition collector physique du jeu au prix fort, puis leur a envoyé un code qu’ils pourraient brancher sur leur compte pour pouvoir accéder aux goodies numériques plus tôt. Ensuite, une fois que leur édition physique serait arrivée, ils arriveraient à déballer tous les cadeaux à l'intérieur.

Là encore, il est possible que les personnes qui commandent la version physique, obtiennent leur clé numérique, puis annulent leur commande, craignent d’être traitées, ce qui leur permet d’obtenir l’extension gratuitement. L’ensemble du processus semble plutôt compliqué et il n’est pas choquant que Blizzard n’ait encore rien mis en œuvre. Mais c’est aussi une entreprise géante avec des ressources énormes, donc il y a sûrement quelque chose à faire ici qui fonctionne.

Il est prudent de dire que Blizzard devrait vraiment revenir sur la façon dont il gère l’accès précoce à World of Warcraft les expansions. Il y a peu de choses qui piquent plus dans le jeu que de regarder tous vos amis s'ébattre avec des choses fraîches que vous ne pouvez pas toucher.