Retours de cadeaux des Fêtes: qu'advient-il des cadeaux de Noël indésirables?

Tous les cadeaux des fêtes ne seront pas toujours programmés. Même la famille et les amis les plus attentionnés et les plus attentionnés peuvent parfois passer à côté de la cible en choisissant quelque chose de tout à fait parfait. vous, ou ils pourraient choisir quelque chose qui soit, beaucoup plus que vous ne le souhaitez actuellement.

Quoi qu'il en soit, dans le brouillard de l'après-Noël et généralement après les vacances, vous pourriez songer à renvoyer un cadeau. Vous n'êtes pas le seul: un 2015 New York Times Selon cet article, les vacances rapportaient chaque année environ 65 milliards de dollars, soit un quart des rendements de l’année.

Et le vrai problème, c’est qu’un grand nombre de ces retours n’obtiennent jamais, eh bien, revenu, bon nombre de ces articles parfaitement bons se retrouvent dans une décharge au lieu de se retrouver sur une étagère. C’est une tonne de déchets qui endommage davantage un environnement qui est déjà suffisamment endommagé, merci.

La startup Optoro fait partie des entreprises qui tentent de changer cela. Comme noté pour la première fois en 2015 Fois Dans cet article, Optoro travaille dans ce que l’on appelle la «logistique inverse», offrant aux détaillants un soulagement bien nécessaire du mal à la tête de tous ces retours.

«Nous fournissons aux détaillants une plate-forme technologique qu'ils utilisent pour gérer, trier, traiter et écouler les retours des détaillants vers leur prochaine meilleure maison», a déclaré Carly Llewellyn, porte-parole d'Optoro. Inverse. «Cela comprend la remise en stock d'une partie de l'inventaire, la revente sur des marchés secondaires, comme les canaux de distribution ou notre propre chaîne de commerce électronique, www.Blinq.com, ou le don des articles s'ils ne peuvent pas être revendus.»

Alors, si vous avez des cadeaux avec lesquels vous êtes heureux, que pouvez-vous faire pour que le retour se passe le mieux possible? Llewellyn offre quelques conseils de base mais cruciaux.

«Conservez l’objet dans le meilleur état possible. Cela aide à s'assurer que le détaillant peut revendre cet article », dit-elle. “Vérifiez la politique de retour. De nombreux détaillants proposent des fenêtres de retour prédéfinies à ne pas manquer. ”

Au-delà de cela, l’idée est que des sociétés comme Optoro veillent à ce que les retours soient simples, de sorte que les consommateurs surmenés et les détaillants débordés - qui pensent probablement déjà à ces ventes après Noël - sont réellement disposés à faire le travail sans laisser de bons produits jeté.

«Les détaillants seront certainement inondés de retours après la saison des vacances», déclare Llewellyn. "Mais en déployant une plate-forme technologique, telle que celle d'Optoro, ils sont en mesure de gérer cette augmentation des stocks."