Marques utilisant Pokemon Go to Sell Garbage to Millennials

Hier, j'ai reçu des courriels promotionnels de deux des nombreux services de restauration et de livraison de nourriture que je conduis honteusement. La chaîne de salades de bougies Sweet Green a insisté pour que je «goûte à tous», tandis que Seamless s’est intensifié sur le jeu de mots, suggérant que je «ramasse une prise rare» dans sa ligne de sujet, puis en utilisant une police de caractères familière pour «Get Poke to Go », soulignant la disponibilité soudaine d'un poisson que je n'avais jamais vu auparavant sur un menu à emporter.

Et comme il se trouve, leurs équipes de messagerie respectives étaient en fait en retard à la fête de mobilisation des consommateurs d’Internet, qui a vu la semaine dernière des sociétés avisées s’emparer du phénomène social Pokémon Go à leurs propres fins de marketing vagues.

Aujourd'hui, Hyp3r, qui est une «plate-forme d'engagement pour les sites», et non le nom d'un jeune DJ branché, a raconté avec enthousiasme à quel point la chaîne d'hôtels Marriott collait efficacement à Poke-sensation.

Alors que d'autres chaînes hôtelières et sociétés cherchaient à tirer le meilleur parti de ce phénomène à part entière, Marriott a sauté le pas, en se servant de sa gigantesque salle de contrôle pour la surveillance des visiteurs pour se livrer en temps réel à l'intérieur de ses murs. Marriott, Hyp3r a jailli, n’a pas simplement envoyé quelques tweets intelligents avec un Pikachu dans son hall; Au lieu de cela, ses gestionnaires de médias sociaux ont interagi 1: 1 avec les personnes restant sur son terrain, se précipitant pour leur donner «des sentiments chaleureux et flous» qui sont l'équivalent numérique du chocolat sur l'oreiller.

Et bon sang, cela fonctionne assez bien, rapporte l’agence / la plateforme / le blog.

«Parfois, tout ce que vous avez à faire est de vous asseoir, de vous détendre et de laisser vos invités devenir vos photographes / spécialistes du marketing / évangélistes, en créant un contenu authentique que vous pourrez diffuser sur vos réseaux sociaux officiels», suggère-t-il, donnant ainsi la fin ultime à ce genre de choses. promotions (et l'illustrer avec cette image Instagram générée par l'utilisateur d'un Psyduck au bord de la piscine).

Il n’ya pas eu de pénurie d’autres marques qui ont sauté le pas pour tirer le foin théorique en incluant leurs voix d’entreprise fabriquées dans une conversation en ligne bouillonnante. Digiday a ajouté une autre couche de bruit à la chambre d'écho en classant également certains des meilleurs et des pires d'entre eux. Le site a critiqué l’échec total de Twitter sur Jolly Rancher et l’incapacité de Pop Chips à établir un lien assez solide entre les snacks et les Pokémon, mais a loué la capacité de Chipotle à utiliser le jeu pour changer la conversation de l’attention habituelle portée sur ses burritos toxiques.

Cet assaut de tentatives de coopter une sensation culturelle légitime n’est pas nouveau, bien sûr; C’est la plus pure expression de l’édit de Citizens United que les entreprises sont des personnes dirigées par Internet et la conviction que les mots clés et les blagues sécurisées peuvent créer des fac-similés de «l’authenticité» recherchée par les millénaires. Bien sûr, il existe de nombreuses astuces sur comment encaisser les pauvres fans de Pokémon pour des marques moins intuitives, mais c’est l’impression extérieure qui compte.

Il n’existe pas de phénomène de la culture pop ou de meme légèrement reconnaissable qui reste inexploité maintenant que l’édition est si instantanée et que les gains sont si faciles à simuler; cela nécessite simplement de responsabiliser les jeunes qui sont mieux payés et moins frustrés de manière créative que ceux qui écrivent un peu moins cyniquement au sujet de l'engouement en question.

Je ne suis pas tout à fait sûr que les annonceurs et les marques aient commencé à croire que ce type de marketing quasi pertinent et arqué par les sourcils était ce qui touchait les gens, ou, plus important encore, les incitait davantage à rester dans un Marriott ou à manger chez Papa John’s. C’est sans doute par nostalgie que de rêver à l’époque des jingles déconnectés (bien que ce soit le cas), mais au moins, ils ne semblaient pas si intrusifs ni aussi complices; Auparavant, il y avait une entente tacite selon laquelle la publicité se nommerait clairement comme telle et tenterait de gagner votre argent sur le mérite de son produit, ou du moins sur les valeurs de production nettes de sa campagne publicitaire.

En tant que cooptation de Pokémon Go suggère que ce n'est plus le cas et que l'idéal corporatif serait que nous acceptions simplement leur intrusion dans les conversations publiques et privées; Marriott a passé une grande partie de son temps à commenter les comptes Instagram des personnes, qui sont apparemment des espaces privés, même si ce n’est pas le cas.

Il serait naïf de se plaindre autant au sujet d’un produit d’entreprise. Pokémon Go envoyé le stock de Nintendo à travers le toit - ruiné par les ambitions d’autres sociétés. Mais l’empiétement des efforts de marque totalement cyniques engendre la conversation et ternit toute capacité d’être enthousiaste face à ce qui a été un jeu divin pour beaucoup; quand il devient une plate-forme pour vendre des manèges et des tuning Lyft, tout cela perd rapidement sa magie.

Ce qui est peut-être le plus frustrant, c’est la rapidité avec laquelle les choses dont nous jouissons publiquement sont cooptées à des fins commerciales sans rapport.J’ai été au magasin Pokémon au Japon et j’étais content d’y déposer une pièce de monnaie, mais c’était non sollicité et volontaire. Au moins, laissez-moi courir pendant quelques semaines comme un enfant joyeux et dopey avant de l'utiliser pour influencer subtilement le type de pizza que je mange.