Facebook dit que la réponse au discours de haine et aux groupes terroristes est "plus de discours"

Facebook sait qu'il y aura toujours des gens qui propagent des discours négatifs et haineux sur Internet, mais l'empire des médias sociaux croit au pouvoir de l'affichage positif. Joel Kaplan, vice-président des politiques publiques de la société, a déclaré lors de la réunion annuelle des actionnaires de Facebook que la réponse aux terroristes, aux trolls et aux sexistes consistait essentiellement à inonder Internet de belles choses et de discours positifs.

"La chose la plus importante à retenir est que peu importe la quantité de discours que nous retenons, il y aura quelqu'un, quelque part dans le monde, qui voudra communiquer une idée dangereuse ou une idée haineuse", a déclaré Kaplan."Nous essayons donc d'encourager les gens du monde entier à utiliser notre plate-forme pour combattre ce type de discours."

Kaplan répondait à une question des actionnaires sur la façon dont Facebook peut travailler «avec les gentils» pour garder la négativité à l'écart de la plate-forme. La question intervient six jours après qu'un terroriste en France a diffusé le meurtre d'un officier de police et de son compagnon sur Facebook et Facebook Live. ISIS et d'autres organisations terroristes diffusent souvent leur propagande et leurs idées via Facebook et d'autres médias sociaux, voire même dans certains cas, en l'utilisant pour recruter de nouveaux membres.

Facebook a mis en place des normes communautaires permettant aux personnes de signaler des contenus terroristes et des propos haineux. Les régulateurs ne peuvent faire que beaucoup, cependant. Analyser chaque organisation et chaque commentaire rapporté comme un discours de haine nécessite une énorme quantité de ressources. Pour rendre les choses encore plus difficiles, tous les messages qui sont marqués ne sont pas de véritables discours de haine, et les discours de haine peuvent passer par la censure.

Pour le meilleur ou pour le pire, tout le monde sait que Facebook a la capacité de façonner l'opinion publique. Jetez un coup d'œil au brouhaha suscité par les médias conservateurs après que Facebook aurait supprimé les informations conservatrices. Peter Thiel, l’un des membres du conseil d’administration de Facebook, s’est même fait un nom dans la formation des médias et de l’opinion publique. Dans le cas de la terreur, cependant, le groupe de réflexion Facebook pourrait faire front commun contre un ennemi commun et submerger les discours et groupes négatifs.

«Nous travaillons avec le gouvernement, la société civile et les organisations pour les former aux meilleures pratiques afin d’utiliser notre plate-forme pour diffuser des messages de tolérance», a déclaré Kaplan. "Il n’ya pas de place pour les terroristes ou le contenu des terroristes sur Facebook." Mais au lieu d’une censure globale, Kaplan suggère que "la réponse à un discours haineux et négatif est davantage de discours et de discours positif".