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Dans vingt ans, les moniteurs d’expression du visage de la section des aliments surgelés seront en mesure de mesurer votre réaction aux rouleaux de pizza et, éventuellement, d’offrir un marché basé sur votre sourire (deux pour un?). La même technologie pourrait être appliquée aux applications de rencontres telles que Tinder ou aux films suggérés sur Netflix. Même si cela semble un peu effrayant, la technologie de reconnaissance des émotions pourrait bien être la clé pour rendre notre monde numérique plus humain.
Entrez des sociétés comme Affectiva, qui développent ce que l’on appelle «Emotion A.I.», qu’elle définit comme le point de rencontre de l’émotion humaine et de l’intelligence artificielle. À ce jour, Affectiva a obtenu sept brevets et déposé 30 demandes. Son logiciel de reconnaissance des émotions est utilisé dans de nombreux secteurs, notamment la publicité, la robotique et les soins de santé.
En associant la recherche psychologique sur les émotions au big data et à l'apprentissage automatique, les représentants d'Affectiva ont déclaré que le logiciel avait analysé plus de neuf millions de visages provenant de 75 pays différents afin de créer l'AI émotionnel le plus complet. sur le marché.
Jeudi, à Techweek New York, la société a présenté son application AffdexMe qui utilise l’appareil photo de votre téléphone pour identifier les expressions faciales. C’est plutôt chouette mais ça ne fait pas grand chose. C'est un aperçu de la technologie qu'Affectiva ouvre aux développeurs, cependant:
En utilisant 40 millions de points de données émotionnels, l’application analyse les images saisies sur votre smartphone pour vous dire à quel point vous détestez ce nouveau sitcom CBS:
Au fur et à mesure que la réalité virtuelle et la robotique se développent, A.I. sera essentiel pour que les nuances de l'expérience humaine fassent partie intégrante de ses conceptions. Par exemple, Affectiva est déjà utilisé dans le jeu. Ça ne fait rien, qui ajuste le jeu en fonction du niveau de peur de l'utilisateur.
Gabi Zijderveld, directrice du marketing pour Affectiva, raconte Inverse Affectiva s'intéresse au secteur en plein essor de l'e-sport et pense également que le logiciel de reconnaissance des émotions pourrait améliorer les applications de datation et de recommandation.
La société, issue du Media Lab du MIT, a ouvert son logiciel aux développeurs de SDK en 2014, mais elle offre désormais un SDK gratuit et une API aux entreprises d’une valeur inférieure à un million de dollars pour stimuler la création. Le logiciel ne peut être amélioré que grâce à plus de données, ce qui rend la collecte de sous-traitance cruciale pour améliorer l'apprentissage en profondeur de la technologie.
«C’est une sorte de projet infini, nous sommes donc tous des partenaires», déclare Zijderveld.
En utilisant des réseaux de neurones de plus en plus intelligents, Affectiva peut identifier les émotions selon le sexe et l'âge, explique Zijderveld. Le prochain grand défi de la société consistera à fournir des données permettant à la technologie de comprendre les contextes situationnels des émotions.
La société travaille également sur un logiciel qui reconnaîtra les émotions dans les voix, ouvrant ainsi son potentiel de communication sociale et de service à la clientèle.
Bien entendu, un avenir où vos émotions sont toujours surveillées soulève des drapeaux rouges en matière de vie privée. Affectiva exige de tous les détenteurs de licence qu’ils acceptent les conditions stipulant qu’ils demanderont leur consentement pour allumer l’appareil photo afin d’enregistrer le visage de quelqu'un, explique Zijderveld.
Mais à mesure que le marché s’élargit à d’autres entreprises, les préoccupations relatives à la collecte de données vont certainement devenir un problème plus important.
"Au bout du compte, nous sommes convaincus que cette technologie sera partout, mais je pense aussi que tout ira bien", a déclaré Zijderveld.
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