Comment "Donjons et Dragons" ont adopté les robots sur Twitter

Retweeting un tweet épinglé au sommet de la Donjons & Dragons jeu vidéo Jamais l'hiver Le compte Twitter (celui qui se lit comme suit: "Retweet pour un récit de barde montrant comment vous rencontrerez votre but dans Neverwinter!") Provoque l'envoi d'une vignette automatisée et aléatoire du compte, expliquant exactement comment vous êtes mort dans cet événement. D & D aventure. Il est même orné d’une pierre tombale sur laquelle est gravée votre photo de profil.

Mais comment un programme automatisé peut-il savoir comment vous donner une réponse apparemment unique? Et pourquoi un fonctionnaire D & D propriété comme Jamais l'hiver Intéressé par l'utilisation d'un bot Twitter pour aider à promouvoir quelque chose en premier lieu?

Si vous demandez à Courtney Stanton et à Darius Kazemi de la société de codage créative Feel Train, cela nécessite beaucoup de débogage et un examen attentif. Alors que le monde parfait D & D MMO est disponible sur PC depuis 2013, l'éditeur souhaitait promouvoir la version récente du jeu sur PlayStation 4 de manière différente - et s'est tourné vers Stanton et Kazemi pour les aider à créer un barde de la narration qui pourrait également servir d'outil marketing..

«J’ai vraiment aimé écrire le barde», explique Stanton, qui a géré la voix narrative du robot pendant que Kazemi programmait les graphismes personnalisés nécessaires à la production des pierres tombales personnalisées. «J'ai fini par penser à elle comme à Mallory Archer de Archer, mais en tant que guide touristique britannique dans un cimetière. C'est en quelque sorte la voix sur laquelle j'ai fini par atterrir. Tu sais, très drôle.

Feel Train défie elle-même une étiquette fourre-tout. Les travaux de Stanton et Kazemi espèrent apporter une touche d’humanité à la façon dont les gens interagissent avec les objets échangés sur Internet. D & D bot correspond parfaitement à leur philosophie.

"Il y a une grande différence entre une démo technologique intéressante et quelque chose qui résonne vraiment avec les gens", déclare Stanton. «Et ce qui manque, c’est cette composante narrative. Une grande partie de ce que nous faisons consiste à faire la distinction entre ce qui les intéresse vraiment et la création de quelque chose qui intéresse beaucoup de gens sur Internet."

Jamais l'hiver Ce n’était pas la première fois que Feel Train prenait une D & D personnage, soit. Plus tôt cette année, ils ont créé un robot révélateur de bonne aventure, Madame Eva, qui a repris le compte Twitter officiel de Wizards of the Coast pendant quelques mois avant la publication de La malédiction de Strahd, un nouvel opus de la série d’horreur gothique Ravenloft de la société.

Les joueurs de longue date se souviendront peut-être de Madame Eva de la campagne Ravenloft originale de 1983, un devin qui choisissait au hasard des lieux de quête en tirant sur un jeu de cartes Tarokka évoquant un tarot pour lire la fortune des joueurs - à l’époque un tout premier motif de la série. Pour La malédiction de Strahd Au lancement de ce produit, la société était intéressée à ramener le personnage tout en utilisant les médias sociaux pour interagir avec les fans.

«Nous voulions utiliser ce mécanisme, ce genre d'aléatoire sur Twitter», explique Greg Tito, responsable de la communication de Wizards, qui a indiqué que l'idée de départ était de permettre au responsable des médias sociaux de l'entreprise de se connecter en ligne pendant des sessions d'une heure. où il tirait physiquement d'un jeu de cartes pour lire des fortunes.

«Les gens en auraient marre de ça», dit-il.

Lorsque l'idée a été officiellement proposée, la suggestion d'automatiser les fortunes a été évoquée.

"Cela me faisait penser au travail de Darius, parce que je le suivais depuis longtemps sur Twitter", déclare Tito. «Je me souviens très bien que son robot de tri, qui utilisait les quatre maisons de Harry Potter - si vous répondiez au bot, cela vous indiquerait la maison dans laquelle vous vous trouviez et faisait un couplet qui rimait de manière aléatoire. Cela m'a beaucoup impressionné.

Lorsque Tito a contacté Kazemi et Stanton, ils étaient très enthousiastes à propos de cette perspective. Les assistants ont envoyé à Feel Train un document de conception et tout le monde a commencé à travailler sur les paramètres dans lesquels le bot fonctionnerait.

«Nous avons travaillé avec eux pour créer des expressions de style mad-libs qui correspondent aux cartes Tarokka ainsi qu’au thème et à la sensation de Ravenloft et La malédiction de Strahd," il dit.

Essentiellement comment Madame Eva (et plus tard la Jamais l'hiver bot) fonctionne en tirant des mots - adjectifs, verbes, lieux et caractères - d’une série de feuilles de calcul Google, qui sont ensuite randomisées et placées dans l’un des modèles de récit personnalisés; Celles-ci sont ensuite exécutées dans un programme d'analyse qui produit l'une des nombreuses combinaisons en utilisant la grammaire appropriée.

Outre le défi d’écrire dans le personnage, un bot comme Madame Eva ou Jamais l'hiver Il est impossible de s’inspirer de tout ce qui n’est pas écrit à l’avance.

"Un bot ne peut jamais mettre deux mots l'un à côté de l'autre que vous n'avez pas dit à un moment donné:" Ce mot est autorisé à être à côté de ce mot ", dit Kazemi. "Donc, quand Courtney est assise sur la feuille de calcul et remplit des adjectifs, des verbes et des phases, elle répond:" OK, tous ces mots s’accorderont bien avec tous ces mots."

Cet aspect du processus d’écriture est intuitif, mais il faut encore beaucoup d’édition.

Plusieurs fois sur le Jamais l'hiver projet, je générerais simplement cette liste de 300 tweets échantillons Courtney, juste pour qu’elle aille lire », dit-il. «Par exemple, ce modèle où nous parlons de quelqu'un qui meurt, cela ne semble pas très correct. On dirait que nous avions un «le» où nous étions supposés avoir un «un» dans l’un des emplacements."

Même si un bot a 10 millions de réponses possibles de ses combinaisons de mots, l'avantage d'un bot fermé avec un élément narratif pré-scripté est qu'il n'a aucune chance de devenir imprévisible comme l'expérience ratée de Microsoft, Tay, un bot qui a rapidement évolué sexuellement. discutable bigot-supportant Trump plus tôt cette année en tirant dans de nouvelles informations à partir de myriade de réponses peu recommandables.

"Tay était une chose malheureuse", dit Kazemi. «Et, vous savez, cela a été conçu par Microsoft Research, et Microsoft Research n’est pas habitué à commercialiser des produits. Ils ont l'habitude de faire des recherches. Donc, je pense qu’ils n’avaient tout simplement pas beaucoup de choses de bon sens en place, comme filtrer les mauvais mots, etc.

En prenant des mesures similaires à celles de Feel Train, il est facile d’empêcher ce genre de chose de se produire.

«Aucun des résultats de la Jamais l'hiver bot vont avoir quelque chose à voir avec les nazis », dit-il. "Ce n'est tout simplement pas, parce que ce n'est nulle part dans le matériel source."

Néanmoins, Kazemi a déclaré qu'un plus grand nombre de personnes sur les médias sociaux commençaient à en apprendre davantage sur les différents types de robots, ainsi qu'à comprendre leurs paramètres.Mais il reste encore beaucoup à faire avant que les interactions avec eux ne soient considérées comme un événement plus quotidien.

«Ce n’est pas comme dans les livres où tout le monde sait qu’il existe des romans et des romans policiers, des livres pour enfants, etc., dit-il. "Mais je pense que chaque année, de plus en plus de gens deviennent des fans de bots."

Pour Stanton, le meilleur dans la création de robots est de voir comment les autres y réagissent.

«J'aime vraiment voir comment les gens interagissent avec les choses qu'ils sortent des robots que nous fabriquons», dit-elle. "Je suis toujours intéressé par ce qu'ils pensent de la chose."

Kazemi, au contraire, trouve que les robots eux-mêmes sont l'aspect le plus fascinant.

«Je suis intéressé à confronter les gens avec quelque chose qui n’est pas humain. Vous savez, dans cette rencontre », dit-il. "Je pense que pour le moment, parler à un bot est la chose la plus proche que nous puissions faire pour parler à un étranger, et je pense que c'est vraiment intéressant."

Comme pour l'avenir D & D Feel Train aimerait continuer à utiliser des robots pour explorer des façons de synthétiser de la narration.

“L’une des choses les plus amusantes à propos de D & D est la création du personnage. J'adorerais faire quelque chose avec ça », déclare Kazemi. "Je veux dire, les gens passent une, voire deux séances de jeu D & D juste avec la création de personnage par elle-même. Et bien sûr, cela génère une chose à laquelle les robots twitter sont vraiment bons. Je pense que cela pourrait être vraiment cool."