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La position de Apple contre l’obsolescence programmée porte ses fruits. B-Stock, qui revendique le titre de plus grand marché inter-entreprises au monde pour les téléphones avec échange, a annoncé mardi que l'iPhone X avait dépassé l'iPhone 7 et 7 Plus comme le modèle usagé le plus vendu. Le basculement vient avec l'iPhone X, qui incite fortement les consommateurs à échanger jusqu'à un iPhone XS, et Apple s'engage à prendre en charge les appareils plus anciens plus longtemps avec la mise à jour de son logiciel iOS 12.
«Ceux qui dépensent plus de 1 200 dollars pour investir dans un iPhone de premier plan exigent que le périphérique dure au travers de multiples mises à jour logicielles et conserve un niveau de qualité identique à celui des produits à venir pendant 24 mois ou plus», a déclaré Sean Cleland, responsable mobile chez B- Stock, raconte Inverse.
B-Stock permet aux détaillants et aux fabricants de vendre leurs stocks excédentaires, restitués ou autres à d'autres acheteurs dans un modèle de vente aux enchères. Le site a enregistré une augmentation de 53% du volume mensuel de l'iPhone X depuis janvier 2018, par rapport à une augmentation de 9% d'un mois à l'autre pour le 7 Plus sur la même période. L'iPhone X est également vendu aux utilisateurs finals secondaires à un prix particulièrement élevé, allant jusqu'à 65% de son prix de vente au détail recommandé de 999 $, chiffre sans précédent dans le secteur de l'échange. Les prix de gros sont 20% plus élevés que tout autre modèle 14 mois après le lancement.
Ce changement intervient alors que Apple cherche à allonger la durée de vie de ses téléphones. Craig Federighi, vice-président de l'ingénierie logicielle, a proclamé fièrement, lors de la conférence annuelle des développeurs de la société organisée en juin 2018, qu'iOS 12 serait «la plus grande base jamais prise en charge par une version Apple», étendant le support aux périphériques commercialisés en 2013. Cette mise à jour apporte les performances augmentent sur les appareils plus anciens, avec des lancements d'applications jusqu'à 40% plus rapides et un accès jusqu'à 70% plus rapide à la caméra.
Le déménagement encourage également les utilisateurs d'iPhone à rester avec les appareils plus anciens. Lisa Jackson, vice-présidente de l'environnement chez Apple, a déclaré lors du lancement de l'iPhone XS en septembre 2018 que «comme ils durent plus longtemps, vous pouvez continuer à les utiliser, et continuer à les utiliser est ce qu'il y a de mieux pour la planète».
Ces changements pourraient profiter à l'environnement et fidéliser la clientèle à long terme, mais ils semblent avoir une incidence sur les résultats financiers d'Apple à court terme. Le chef de la direction, Tim Cook, a écrit dans une lettre adressée aux investisseurs début janvier, dans laquelle il avait averti que la société publierait 5 milliards de dollars de recettes en moins que prévu dans les prochains résultats trimestriels, qu'Apple voyait en partie l'effet de "certains clients profitant d'une réduction significative tarification du remplacement de la batterie de l'iPhone. »Apple a réduit le prix du remplacement de la batterie de 79 à 29 USD pour 12 mois à compter de décembre 2017. M. Cook a indiqué qu'une multitude de facteurs« entraînaient moins de mises à niveau de l'iPhone que prévu ».
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