Revolut: une banque virtuelle dépasse le million d'utilisateurs et se dirige vers les États-Unis

La banque virtuelle peut devenir la nouvelle norme.

La banque numérique britannique Revolut vient de toucher un million de clients, au moment même où elle se prépare à toucher le sol américain au début de 2018.

Mais alors, l’intérêt de Revolut est de ne pas toucher le sol américain, du moins pas littéralement. Il n'y a pas de succursales ni de propriétés physiques. Toutes les opérations bancaires se font en ligne et ses actifs sont construits sur la blockchain. Le résultat, dit Revolut Inverse, est une expérience bancaire fondamentalement différente de celle des anciennes banques adossées à Wall Street.

Contrairement à PayPal et à Square, Revolut n’est pas encore disponible sur de nombreux radars en Amérique du Nord. Toutefois, la start-up a réussi à amasser un succès majeur en Europe en deux ans sans beaucoup d’efforts marketing, grâce au bouche à oreille.

Le succès de Revolut repose en partie sur sa capacité à offrir des services bancaires tout-en-un. Celles-ci incluent des fonctionnalités telles que l’épargne, les paiements de personne à personne, l’absence de frais et la limitation des dépenses - en plus des solutions standard telles que le dépôt direct, Brad West, responsable de la marque et des communications mondiales de Revolut, indique Inverse.

«Nous ne voulons pas être une autre banque d’entreprise qui considère les clients sous forme de chiffres dans un tableur», a déclaré West. "Nous parlons directement au client avec un langage clair."

Après tout, la clientèle de Revolut est diversifiée, dit West. Cela inclut les touristes internationaux, les voyageurs d'affaires et bien sûr les étudiants. Fondamentalement, les gens férus de technologie qui veulent une banque qui travaille pour eux, pas contre eux. «Leur proposer un guichet unique constitue une grande opportunité», déclare West.

«Nous voulons intervenir et redonner au consommateur ce que les grandes banques cupides ont emporté au fil des ans.»

On croit aussi de plus en plus que le fait de placer son argent en banque peut être un acte politique. Pensez au récent mouvement populaire Defund DAPL, dans lequel des militants ont appelé les particuliers et les entreprises à se désinvestir de banques comme Wells Fargo et Bank of America, qui investissent massivement dans le pipeline d'accès Dakota.

Ce mouvement a annoncé un désinvestissement de 85 millions de dollars, et cet argent doit aller quelque part. Une banque virtuelle comme Revolut, qui est libre de ces investissements destructeurs pour l’environnement, est une option intrigante.

"Nous ne faisons pas de politique, mais nous sommes absolument anti-grande banque", dit West. Cependant, Revolut considère avoir beaucoup à offrir à l’idéalisme anti-entreprise de la génération du millénaire des États-Unis.

Avant son lancement aux États-Unis, la société envisage également d’ajouter une option d’achat et d’échange de crypto-monnaie dans son application, permettant aux utilisateurs d’acheter des Bitcoins «au plus bas taux possible».