Le Plus Grand Entrepreneur de Tous les Temps | Elon Musk
Elon Musk a répondu à «Interdit par Tesla», un Moyen Un message de Stewart Alsop qui expliquait comment Alsop n’avait pas eu de Tesla parce que, de l’avis de Musk, il était fondamentalement «super grossier».
"Ce doit être une journée de nouvelles lente si le refus d'accorder le service à un client super grossier reçoit autant d'attention", a déclaré Musk sur son compte Twitter à 12h41 mercredi. (La photo de profil Twitter de Musk est celle d’un violon, probablement de la jouer pour Alsop).
Alsop, un capital-risque basé en Californie et ancien rédacteur en chef du magazine IT InfoWorld, a commencé le combat en septembre quand il a posté sur Moyen Il se plaint que les débuts de Tesla Model X sont un désastre du début à la fin: l'événement, où les clients de Tesla Model X qui avaient pré-commandé la voiture ont été invités à la voir en personne (et à la tester), a commencé environ deux heures après son annoncé 19 heures temps (et il ne couvrait même pas de la côte est).
Peu après, Alsop a publié cet article: "Cher @ElonMusk: Vous devriez avoir honte de vous-même."
Et il semble que Tesla ait annulé sa commande de Model X à cause de ce message. Au revoir, portes de l'aile Falcon:
À une époque où le service clientèle est la priorité numéro un, même les propres employés de l'entreprise, un monde dans lequel, si votre forfait Amazon est volé, vous pouvez appeler Amazon, être remboursé, puis parfois recevoir le paquet plus tard de toute façon (essentiellement en le rendant gratuit), il est presque rafraîchissant d’avoir une entreprise qui appelle toujours un client impoli - mais il ya aussi ce que l’on pourrait appeler l’effet de refroidissement de Tesla: osez critiquer et en assumer les conséquences.
Dans le message "Banni par Tesla" de lundi, Alsop a déclaré qu'il était surpris que Musk ait effacé personnellement sa commande "rouge avec sièges en cuir noir" et "option Ludicrous Speed" - des rouleaux de Tesla. Musk a parlé avec Alsop pour expliquer qu'il se sentait le Moyen poste comme une «attaque personnelle contre lui». Alsop a déclaré qu'il «était en réalité un client qui estimait qu'il avait été ignoré lors d'un événement conçu pour les clients et qui avait volé un message à son sujet».
Une chose est sûre, il n’y aura pas de nouvelle Tesla pour Alsop, à moins que Musk n’ait à changer d’avis.
La journée de nouvelles doit être lente si le refus d'accorder le service à un client super grossier reçoit autant d'attention
- Elon Musk (@elonmusk) 3 février 2016
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