Les applications de productivité font des blagues, car l'humour mou conduit à moins de relâchement

Les applications de productivité en ligne existent pour nous aider à être productifs (pas de merde, non?), Mais elles ont tendance à s’engager dans une certaine traînée d’interface. Après tout, personne ne veut travailler dans un clone Outlook ou QuickBooks. L'avenir et, par la propriété transitoire de la gaieté des bureaux modernes, le présent est censé être ensoleillé et amusant. Asana, un système de gestion des tâches, modélise parfaitement l'approche adoptée par les entreprises technologiques en contact avec les entreprises, en insérant des blagues et de l'humour visuel dans toutes les grilles organisationnelles. En un sens, c'est l'héritage du Google Doodle. Dans un autre sens, il s’agit de la façon dont les entreprises modernes cherchent à se protéger du ressentiment qui leur a permis de piétiner des systèmes plus anciens lorsqu’elles se sont précipitées sur le marché.

Asana n’a pas besoin d’être drôle, mais c’est un jeu intelligent. C’est bien d’avoir des fonctionnalités qui distinguent votre logiciel, même si cette fonctionnalité s’appelle «Celebrations» et comporte des licornes volantes et des narvals. Vivek Sri, rédacteur en chef et rédacteur publicitaire chez Asana, est, sinon l’architecte de cette stratégie, certainement son porteur.

"Parce qu'Asana aide les gens à suivre tout ce qu'ils font au travail, nous voulons nous méfier des bizarreries (je suis vraiment désolé que les rimes aient été rimes) ", a déclaré Vivek. Inverse par email. "Nous sommes conscients que nos utilisateurs sont dans un état d'esprit productif et tentent de faire avancer les choses. Notre objectif est donc de nous réjouir et non de nous distraire."

Il aborde les phrases de chargement qui défilent parfois, en particulier lorsqu'il s'agit d'un jour hors norme tel que le Jour du Donut ou le Jour de la guerre des étoiles, qui était à l'origine l'idée d'un designer Asana qui dirige maintenant le projet intitulé Loading Screen Phrases. Un défilement momentané de variétés de beignets est amusant - une blague intégrée au produit qui revenait chaque fois que vous créiez une nouvelle tâche serait ennuyante.

C’est cet équilibre entre ennui et plaisir qui est vraiment au cœur de l’humour au travail. Les mauvaises blagues peuvent isoler et démoraliser. Les bonnes blagues rassemblent les entreprises.

«Je suis la voix principale et le ton, mais Asana est un lieu de travail très collaboratif. Une grande partie de l'humour et de la fantaisie de notre écriture est inspirée par des conversations décalées ou des accords hilarants pendant les réunions», explique Sri. "Je considère que mon travail est de trouver et de piéger les éléments insolites de la culture d'Asana et de les mettre en mots."

En d’autres termes, le travail de Sri consiste à ne pas trop penser à cela.

«Nous disons simplement« oui! »Beaucoup. Il peut être facile de trop penser à des choses comme des blagues, alors nous avons tort de ne pas nous prendre trop au sérieux."

La décision d’Asana d’ajouter de l’humour à son service est corroborée par le nombre d’études qui ont abouti à la conclusion que, effectivement, un lieu de travail avec humour est souvent un meilleur lieu de travail. L'humour aide les personnes à trouver une perspective saine sur une situation délicate et contribue à l'efficacité globale du groupe en renforçant la cohésion, la communication et la créativité. Le travail et l'humour sont associés positivement à une réduction de l'absentéisme et aident généralement les collègues à se sentir plus en confiance lorsqu'ils partagent leurs idées les uns avec les autres.

L'humour réduit également le stress. La Clinique Mayo dit que le rire déclenche une série de réponses physiologiques qui rendent l'esprit plus calme.Lorsque vous riez, votre rythme cardiaque et votre tension artérielle augmentent, ce qui procure une sensation de détente à travers le corps. Le rire vous fait également absorber de l'air plus riche en oxygène, ce qui stimule votre cœur et augmente les endorphines libérées par le cerveau. S'empiffrer d'une blague stimule également la circulation et aide à la relaxation musculaire.

Il existe également ceci: tous les outils de travail sont des outils de recrutement et, de plus en plus, les travailleurs s’attendent à rire. Quelque 88% des Américains de la génération Y souhaitent un lieu de travail «amusant et social».

«L’humour est particulièrement important pour le lieu de travail moderne», écrivent les auteurs d’un article de 2008 publié dans Relations humaines. «Les effectifs actuels sont sensiblement différents du passé…Quand l’humour est utilisé en groupe, les gens ressentent un effet positif qui facilite des processus sociaux plus efficients et efficaces. ”

Il est logique que les lieux de travail modernes s’adaptent à l’humour, ce qui entraîne une modification des produits qu’ils utilisent. Envoyer un e-mail pour discuter d'une nouvelle fonctionnalité du produit est efficace, envoyer un message Slack à un collègue à propos de la fonctionnalité du produit associée à un GIF effronté est beaucoup plus amusant (et conforme à la déclaration de mission de l'entreprise.) C'est un produit amusant à utiliser pour les utilisateurs, mais qui lance activement des blagues dans des mises à jour qui seraient autrement banales.

«La gamification de Slack sur le lieu de travail fonctionne comme un piège intelligent: le travail est tellement amusant, on ne veut jamais partir», écrit Amanda Hess dans Ardoise.

Et nous savons que la gamification fonctionne. C’est une idée intelligente pour les entreprises qui rend les gens meilleurs dans leur travail - l’humour peut sembler idiot venant de votre application, mais il va tout de même vous rendre plus heureux.